Nuestra historia

De la casa de mis padres, en plena pandemia, a la imprenta que siempre soñé.

PlayExpress comenzó sin máquinas propias, pero con una decisión muy clara: escuchar, asesorar y hacerse responsable de cada pedido hasta su entrega.

Conoce nuestra historia Ver quiénes somos hoy

5 estrellas en GoogleEquipo de 5 personasProducción propia

El comienzo

“Aunque todavía no tenía máquinas, me hacía responsable de todo el proceso.”

Eliecer Méndez

Diseñador gráfico y fundador

2 × 2 mPrimer local

2.000Cuadernos para BCI

5Personas en el equipo

HoyProvidencia

Paso a paso

Una historia construida con trabajo, confianza y crecimiento

Cada espacio, cada equipo y cada persona que se incorporó respondió a una necesidad real de nuestros clientes.

Plena pandemia
Todo comenzó en la casa de mis padres
Soy Eliecer Méndez, diseñador gráfico y fundador de PlayExpress. Durante la pandemia me encontraba sin trabajo, por lo que desde la casa de mis padres comencé a ofrecer servicios de diseño a personas conocidas y cercanas.
Los primeros clientes comenzaron a recomendarme y, más adelante, publiqué mis servicios en un sitio web. Muy pronto entendí que no necesitaban solamente un diseño: buscaban a alguien que pudiera gestionar la impresión y hacerse responsable del pedido completo.
Primeros pedidos
Más que diseñar: cuidar todo el proceso
Todavía no tenía impresoras ni máquinas propias, pero conocía personas que trabajaban en grandes imprentas. Yo atendía, asesoraba y diseñaba; después visitaba personalmente las imprentas para realizar pruebas de color, revisar los materiales y asegurarme de que todo saliera bien.
Finalmente coordinaba el despacho y hacía llegar el pedido al cliente. Así trabajé durante la pandemia, construyendo confianza, adquiriendo experiencia y reuniendo el dinero necesario para avanzar.
Santiago Centro
Nuestro primer local de 2 × 2 metros
Al comenzar la pospandemia abrí el primer local de PlayExpress dentro de una galería comercial en Santiago Centro. Era un espacio de apenas 2 × 2 metros, pero representaba algo enorme: tener un lugar propio para recibir a los clientes.
Poco después llegó un proyecto que marcó un antes y un después: la producción de 2.000 cuadernos para Banco BCI.
Producción propia
El primer plotter y el local de 2 × 4 metros
Ese proyecto, junto con mis ahorros, me permitió comprar nuestro primer plotter de impresión ecosolvente y trasladarme a un local de 2 × 4 metros dentro de la misma galería.
Comenzamos a fabricar stickers, pendones y productos de gran formato. Elegíamos adhesivos de buena fijación, cuidábamos la calidad de impresión y revisábamos cada terminación.
El primer equipo
Llegó el momento de pedir ayuda
La cantidad de pedidos aumentó rápidamente. Yo atendía, diseñaba, cotizaba, facturaba, administraba, imprimía y coordinaba las entregas. Llegó un momento en que me vi sobrepasado por la carga de trabajo.
Fue entonces cuando se incorporó la primera persona a trabajar conmigo. Su apoyo en diseños, correos y atención fue fundamental: PlayExpress comenzaba a transformarse en un verdadero equipo.
Una nueva etapa
La oficina de Santiago Centro
Después de aproximadamente cuatro meses, el local de 2 × 4 metros volvió a quedar pequeño. Nos trasladamos a una oficina cercana, todavía en Santiago Centro, pero dentro de un edificio más bonito, cómodo y seguro.
Allí trabajamos cerca de un año, recibimos mejor a nuestros clientes y seguimos sumando capacidad, productos y nuevos proyectos.
Providencia · Hoy
La oficina que siempre soñé
El crecimiento nos llevó hasta nuestra ubicación actual en Providencia: una imprenta moderna, limpia, cómoda y bonita, con espacios preparados para recibir a nuestros clientes y trabajar como equipo.
Para mí, esta oficina ha sido una de las cosas más lindas que Dios nos ha permitido alcanzar. Es el reflejo de todo el esfuerzo y aprendizaje que comenzaron en la casa de mis padres durante la pandemia.

PlayExpress hoy

La misma cercanía, ahora con producción propia.

Somos una imprenta digital en Providencia con tecnología, experiencia y un equipo preparado para acompañar proyectos de empresas, profesionales y emprendedores.

5personas en el equipo

5★valoración en Google

100%atención con personas reales

RM + Chiledespachos y envíos

01 · Tecnología

Equipos profesionales para controlar el resultado

Contamos con una prensa digital Konica Minolta para trabajos de papelería, equipos ecosolventes para stickers, pendones y gran formato, además de tecnología DTF UV para diferentes soluciones gráficas y regalos corporativos.

Tener producción propia nos permite supervisar materiales, colores, impresión y terminaciones en cada etapa.

02 · Insumos

Tintas importadas para asegurar calidad y continuidad

Para evitar problemas de abastecimiento y responder a trabajos de gran volumen, decidimos importar directamente nuestras propias tintas ecosolventes.

Son las mismas tintas que utilizamos todos los días. Mantener stock nos ayuda a conseguir colores consistentes, una impresión de excelente calidad y mayor durabilidad sin interrumpir la producción.

TarjetasStickersPendonesFlyersCredencialesDTF UVCuadernos

Una experiencia completa

No solo imprimimos. Te ayudamos a tomar buenas decisiones.

La atención, el diseño y la gestión fueron el origen de PlayExpress. Hoy siguen siendo parte central de nuestro servicio.

Diseño preparado para imprimir

Contamos con servicio de diseño gráfico con costo adicional y bancos profesionales de imágenes en alta resolución. Así evitamos resultados pixelados, especialmente en gran formato.

Atención personalizada

Por WhatsApp siempre conversarás con una persona real que escuchará tu necesidad y te orientará sobre materiales, formatos y terminaciones.

Gestión rápida y formal

Preparamos cotizaciones formales y emitimos facturas electrónicas de manera ágil. Para pedidos que califican, también contamos con Servicio Express con costo adicional.

Nuestro propósito

Crecer sin perder la esencia que nos trajo hasta aquí

Nuestra misión

Calidad, cercanía y responsabilidad en cada proyecto.

Entregar soluciones de diseño e impresión digital de alta calidad, acompañando a cada cliente con una atención cercana, amable y personalizada. Nos comprometemos a cuidar cada detalle, utilizar buenos materiales y cumplir las fechas acordadas.

Nuestra visión

Ser una de las imprentas más confiables de Chile.

Queremos ser reconocidos por nuestra innovación, calidad de impresión, atención humana y responsabilidad. Seguiremos incorporando tecnología y ampliando la producción sin perder la cercanía que dio origen a PlayExpress.

Lo que nos guía

Nuestros compromisos

Cumplir las fechas

La fecha acordada representa un compromiso con cada cliente.

Entregar calidad

Elegimos buenos materiales y revisamos impresión y terminaciones.

Atender con cercanía

Escuchamos, explicamos y asesoramos antes de fabricar.

Seguir innovando

Incorporamos tecnología según las necesidades de nuestros clientes.

★ ★ ★ ★ ★

“Cada reseña representa una experiencia, un proyecto y una relación de confianza.”

PlayExpress es una imprenta cinco estrellas en Google, respaldada por las opiniones de quienes han confiado en nuestro trabajo.

Visítanos en Providencia

Conversemos sobre tu próximo proyecto.

Estamos cerca del Metro Manuel Montt. Puedes conocer materiales, formatos y terminaciones, o cotizar directamente con nuestro equipo por WhatsApp.

Cotizar con una persona real hola@playexpress.cl

Nuestra imprenta

Magnere 1540, Of. 906Providencia, Santiago

Despachos en la Región Metropolitana mediante Paket. Envíos a regiones por Chilexpress y Starken.